Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtnemer: De Ooievaar Luchttechniek, gevestigd aan Harselaarseweg 90-09, 3771 MB Barneveld, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77380134. Onder opdrachtgever wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die aan opdrachtnemer een opdracht verstrekt, doorgaans een installatiebedrijf, aannemer of eindgebruiker in de bouw.
Onder werk wordt verstaan het geheel van door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden op het gebied van luchttechniek, waaronder ontwerp, advies, engineering, tekenwerk, levering van materialen, montage van luchtkanalen en componenten, inregelen en oplevering. Onder overeenkomst wordt verstaan de tussen partijen tot stand gekomen afspraak over de uitvoering van het werk, inclusief alle bijlagen zoals de offerte, de opdrachtbevestiging, tekeningen, planningen en meer- en minderwerkopdrachten.
Onder schriftelijk wordt in deze voorwaarden mede verstaan communicatie per e-mail, mits de ontvangst redelijkerwijs kan worden vastgesteld.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij opdrachtnemer diensten of goederen levert, alsmede op alle daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende rechtsverhoudingen.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien zij schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij opdrachtnemer de toepasselijkheid daarvan schriftelijk heeft aanvaard.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen na dagtekening, tenzij in de offerte een andere termijn is vermeld. Een offerte is gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens, tekeningen en uitgangspunten.
Opdrachtnemer mag ervan uitgaan dat de door opdrachtgever verstrekte gegevens juist en volledig zijn. Blijken die gegevens onjuist of onvolledig, dan heeft opdrachtnemer het recht de prijs, de planning of de uitvoeringswijze aan te passen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt, dan wel op het moment dat opdrachtnemer met instemming van opdrachtgever een aanvang maakt met de uitvoering van het werk.
- Prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Prijzen zijn gebaseerd op ononderbroken uitvoering tijdens normale werktijden.
- Werkzaamheden in avond, nacht, weekend of op feestdagen worden apart geoffreerd.
- Getekende hoeveelheden in de offerte zijn indicatief tenzij zij als vaste hoeveelheid zijn benoemd.
4. Uitvoering van het werk
Opdrachtnemer voert het werk uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en de op het moment van uitvoering geldende normen, waaronder de relevante bepalingen uit het Bouwbesluit en NEN 1087.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de werkplek tijdig, veilig en vrij toegankelijk is, dat de benodigde voorzieningen zoals elektriciteit, verlichting, hijsvoorzieningen en opslagruimte aanwezig zijn en dat de voorafgaande werkzaamheden van andere disciplines zijn afgerond.
Indien opdrachtnemer door omstandigheden die aan opdrachtgever zijn toe te rekenen niet kan doorwerken, worden de daaruit voortvloeiende kosten, waaronder wachturen en herhaalbezoeken, doorbelast tegen de geldende tarieven.
Opdrachtnemer is gerechtigd het werk of onderdelen daarvan door derden te laten uitvoeren, zonder dat dit afdoet aan de verantwoordelijkheid van opdrachtnemer voor het eindresultaat.
5. Planning, termijnen en vertraging
Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn zijn overeengekomen.
Bij dreigende vertraging informeert opdrachtnemer opdrachtgever zo spoedig mogelijk, met vermelding van de oorzaak en de verwachte gevolgen voor de planning. Partijen treden in dat geval in overleg over een aangepaste planning.
Vertraging als gevolg van gewijzigde bouwplanning, te late levering door derden, extreme weersomstandigheden of stagnatie bij andere disciplines komt niet voor rekening van opdrachtnemer.
6. Meer- en minderwerk
Wijzigingen in het werk die leiden tot hogere of lagere kosten worden verrekend als meer- of minderwerk. Opdrachtnemer legt meerwerk voorafgaand aan de uitvoering schriftelijk vast met een prijsindicatie, tenzij dit door de aard van het werk redelijkerwijs niet mogelijk is.
Ontbreekt schriftelijke vastlegging vanwege spoedeisende omstandigheden, dan bewijst opdrachtnemer het meerwerk aan de hand van urenstaten, materiaalbonnen en correspondentie.
7. Prijzen en betaling
Betaling vindt plaats binnen dertig dagen na factuurdatum, zonder recht op verrekening of opschorting. Bij projecten met een langere doorlooptijd is opdrachtnemer gerechtigd in termijnen te factureren op basis van gerealiseerde voortgang.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke staffel.
Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van het werk op te schorten zolang opdrachtgever een opeisbare factuur onbetaald laat, na daarvan schriftelijk mededeling te hebben gedaan.
8. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde materialen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen. Opdrachtgever is niet gerechtigd de materialen te verpanden of anderszins te bezwaren zolang het eigendomsvoorbehoud geldt.
Auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, berekeningen, tekeningen en rapporten blijven bij opdrachtnemer. Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor het project waarvoor de stukken zijn vervaardigd.
9. Oplevering en garantie
Het werk geldt als opgeleverd op het moment dat opdrachtnemer schriftelijk of mondeling heeft meegedeeld dat het werk gereed is en opdrachtgever het werk heeft aanvaard, dan wel op het moment dat opdrachtgever het werk in gebruik neemt.
Een meetrapport, revisietekening of andere documentatie maakt geen standaard onderdeel uit van de oplevering. Opdrachtnemer levert deze stukken uitsluitend wanneer dit schriftelijk is overeengekomen of wanneer het inregelen tot de opdracht behoort.
Opdrachtnemer garandeert de door hem uitgevoerde montagewerkzaamheden gedurende twaalf maanden na oplevering. Op geleverde materialen en componenten geldt de garantie van de betreffende fabrikant.
- De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik of eigen aanpassingen door derden.
- De garantie vervalt indien voorgeschreven onderhoud niet of niet tijdig is uitgevoerd.
- Normale slijtage en vervuiling van filters en roosters vallen buiten de garantie.
- Gebreken dienen binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
10. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Indien de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de factuurwaarde van het betreffende werk, met een maximum van vijftigduizend euro.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, bedrijfsstilstand, productieverlies, gemiste besparingen en boetes die opdrachtgever aan derden verschuldigd is.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer of diens leidinggevenden.
11. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloedssfeer van opdrachtnemer die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder stakingen, transportbelemmeringen, leveringsproblemen bij toeleveranciers, overheidsmaatregelen, epidemieën en extreme weersomstandigheden.
Duurt de overmachtsituatie langer dan zestig dagen, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het niet uitgevoerde deel, zonder dat een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
12. Veiligheid en verplichtingen op de bouwplaats
Opdrachtnemer werkt volgens de geldende arbeidsomstandighedenwetgeving en beschikt over VCA-gecertificeerd personeel. Opdrachtgever stelt opdrachtnemer tijdig op de hoogte van locatiespecifieke veiligheidsvoorschriften en risico's.
Opdrachtgever draagt zorg voor een veilige bouwplaats, deugdelijke steigers of hijsvoorzieningen indien deze door hem worden verstrekt, en voor de aanwezigheid van een actueel veiligheids- en gezondheidsplan.
13. Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van het werk dienen binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk bij opdrachtnemer te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van het gebrek. Opdrachtnemer reageert binnen tien werkdagen inhoudelijk.
Partijen spannen zich in geschillen in onderling overleg op te lossen. Leidt dat niet tot een oplossing, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14. Wijziging van deze voorwaarden
Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de datum van wijziging tot stand komen. Voor lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van totstandkoming.